Chefdesigner von Maquetter
Was kann den Designer bei der täglichen Arbeit zufrieden machen?
„Bei der täglichen Arbeit ist es der Feierabend (die Designer sind faul).
Aber offen gesagt, wenn der Kunde zufrieden ist, ist der Designer auch zufrieden“
Geschichte
Wir sind auf dem IT Markt seit dem Jahr 2005, in dieser Zeit haben wir am meisten mit den inländischen Kunden gearbeitet. Jedes Mal, um Entwürfe zu präsentieren und zu besprechen ist der Spezialist zum Kunden gefahren. Er hat lange Präsentationen dargestellt und seine Stellung behauptet.
Am Ende 2012 wurde eine Entscheidung getroffen, die Entwürfe den Kunden nicht persönlich zu präsentieren, sondern per E-Mail zu senden. Es wurde mit verschiedenen Faktoren verbunden, einer von ihnen war das Hinausgehen über die Grenzen der Stadt und des Staates. Um Geld zu sparen und Leistungen zu steigen wurde der meiste Teil der Kommunikation mit den Kunden (97%) per Skype realisiert. Aber während der Arbeit sind die Schwierigkeiten mit dem Verständnis aufgetreten. Sie waren mit der Eröffnung und Vorführung der Entwürfe verbunden, wenn die berufsübergreifenden Spezialisten und Amateure in diesem Bericht an einem Entwurf arbeiten sollten. Solche Fragen, in welcher Reihenfolge der Entwurf durchgesehen werden soll und welches Programm besser für Öffnung des Entwurfs ist, wie man das Ausmaß verändern kann, waren sehr oft.
Danach haben wir entschlossen den FTP-Ordner zu schaffen und ein Script für ihn zu schreiben, das alles, was sich in ihm befindet, in Form der Knöpfe für die Umstellung zwischen den Entwürfen zugänglich darstellt. Die Kunden haben dem Script einen Kosenamen „Knöpfchen“ gegeben. Seit 2012 haben „Knöpfchen“ neue Funktionen bekommen. Zuerst ist die erste Funktion erschienen, unnötige Entwürfe mit der Hilfe vom Icon «~» zu verbergen. Danach sind Ordner erschienen und die Möglichkeit sie mit der Hilfe vom Icon «~» zu verbergen. Danach wurde die Navigation rechts und links mit der Tastatur hinzugefügt. Und letzte, was den Auftakt zu Maquetter gegeben hat, war die Strukturierung des Projekts.
Designer von Maquetter
In welcher Etappe ist der Designer mit seiner Arbeit zufrieden?
„Wenn die Tagesarbeit erfolgreich gemacht ist und vom Kunden zugestimmt ist“
Strukturierung des Projekts
Die Strukturierung des Projekts dient zur Darstellung des Projekts, z.B. einer Webseite aus 5 Ordnern oder SaaS-Anwendung, die mehr als 100 Ordner besteht. In Entwicklers Augen wird das Projekt wie eine folgerichtig aufgestellte Kaderwerbung dargestellt, die von der Tätigkeit des Kunden auf der Seite abhängt. Die Reihenfolge der Entwurfssichtung und Entwurfsstruktur unterscheiden sich oft von der Projektierungsstruktur der Entwürfe (z.B. mockflow.com) oder von Projektstruktur in einer technischen Aufgabe. Die Projekte brauchen Ordner und Entwürfe, die Wirkungsablauf und alle Schritte bildsequentiell abbilden, die mit dieser Seite und mit anderen verbunden sind.
Z.B. der Ordner „Mein Profil“ lässt sich die Persönliche Information eingeben, die Handynummer bestätigen und Abbildung hochladen. Im Ergebnis bekommen wir von 3 bis 5 Entwürfe, die mit diesem Ordner verbunden sind. Es gibt auch den Ordner mit den Entwürfen von der Seite „Benutzer“, wo angemeldete Benutzer über ihn persönliche Information finden können. So bekommen wir von 2 bis 4 Entwürfe in einem Ordner.
Stellen wir uns die Kommunikation mit einem Kunden vor (z.B. persönliche, per Skype oder per E-Mail). Der Kunde sagt: Ändern Sie den Entwurf „Mein_Profil_ Herunterladung_das Foto_3“. Dafür haben wir das Nummerierungssystem von den Entwürfen entwickelt. der Ordner „03_ Mein_Profil“, die den Entwurf „0305_ Mein_Profil_ Herunterladung_das Foto_3“ enthält. Wir können dem Kunden schreiben: „mir gefällt der Entwurf 0305“ und „ich bestätige alle Entwürfe im Ordner 05“ „aber 0301 braucht Weiterentwicklung“. Und alle verstehen, wovon die Rede ist.
Maquetter
Nach 1,5 Jahren ständiger Benutzung „Knöpfchen“ und Weiterentwicklungen haben Kunden und Partner angeboten, die ihre Entwürfe mit der Hilfe von „Knöpfchen“ präsentiert haben, einen speziellen Service zu entwickeln.
Unsere Kunden und Partner haben die Geschwindigkeit und Einfachheit des Entwurfsverständnisses als Vorteile des Services genannt. Jedes Projekt, jeder Ordner, jeder Entwurf hat seine eigene Nummer, Namen und Link. Das hilft dem Kunden einfach und schnell die kurze „URL“ sogar per „SMS“ zu senden. Die strukturierten Entwürfe werden von dem IT-Spezialisten und von dem beliebigen Benutzer in jedem Alter leicht wahrgenommen.
Schöpfer der Idee
„Wir haben die Entwürfe zur Aktualisierung der Website für eine Restaurantkette gemalt. Im Laufe von fünf Jahren hat mit mir nur ein Art-Direktor den Dialog per E-Mail und Telefon geführt. Einmal hat mich eine unbekannte Nummer angerufen und sich als Detektor des Netzes vorgestellt. Nach einem kleinen Gespräch hat er ehrlich gesagt: „Der Entwurf 0204 hat mir gefallen, aber der Stil 0201 ist besser und auch es wäre besser, das untere Menü aus 0402 zu benutzen. Hiermit war unser Gespräch beendet. Das hat zum Verständnis gedient, dass es die Zeit gekommen ist, einen Service zu schaffen und mit allen zu teilen“
In erster Linie ist sich dieser Service an persönlichen Kommunikationen orientiert. Es spielt keine Rolle, welchen Umgang Sie mit Ihrem Kunden haben und in welchem Task-Management-System Sie arbeiten. Wenn Sie mit dem Kunden schriftliche Korrespondenz führen, dann ist es für Sie genug, nur die kurze URL zu schreiben und auf notwendige Entwürfe hinzuweisen (0305 und 0306).
Sie müssen sich keine Sorgen um Namen und Reihenfolge der Entwürfe machen. Dafür ist Maquetter verantwortlich. Laden Sie die Entwürfe hoch und senden Sie dem Kunden einen Link.
Bei der lebendigen Besprechung kann der Designer die Entwürfe korrigieren, neue hochladen oder schon existierte verbergen oder als bestätigte markieren. Auf diese Weise sieht jeder, der einen Link auf den Entwurf hat, sofort die Veränderungen.
Wir haben auch entschlossen, dass Sie im Voraus wissen, wie viel Personen Ihren Entwurf sehen werden. Deshalb haben wir den Personenzähler angeschlossen, der zeigt, wie viel Personen gleichzeitig den Entwurf betrachten.
Pläne
Wir haben viele Ideen und Pläne: live Tags abzugeben, in Enwürfen zu malen, auf Macken oder darauf, was Ihnen gefällt hinzuzeigen (dazu muss man nur den Icon feststellen) den privaten Zugriff zu organisieren.
Jedenfalls möchten wir wissen, was Ihrer Meinung nach notwendig ist noch in Service hinzuzufügen. Wir hoffen, dass Sie Sie Einfachheit und Schnelligkeit der Arbeit in Maquetter würdigen.
Ihre Meinung interessiert uns. Wir warten auf Ihre Wünsche: